OnRep
Política de privacidad
Política de privacidad de OnRep sobre datos recopilados, fines de uso, conservación, encargados, transferencias internacionales y derechos del usuario.
Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026 · Última actualización: 29 de marzo de 2026 · Versión 1.0
Política de privacidad
- 1. Información personal que recopilamos
- 2. Finalidades de recopilación y uso
- 3. Plazo de conservación
- 4. Compartición con terceros y encargados
- 5. Transferencia internacional
- 6. Eliminación de información personal
- 7. Derechos y solicitudes del usuario
- 8. Medidas de seguridad
- 9. Herramientas de recopilación automática
- 10. Privacidad de menores
- 11. Contacto de privacidad
- 12. Cambios en esta política
- 13. Leyes de privacidad aplicables
1. Información personal que recopilamos
Información de cuenta obligatoria
| Elemento | Cuándo se recopila | Finalidad |
|---|---|---|
| ElementoCorreo electrónico | Cuándo se recopilaRegistro | FinalidadCreación de cuenta, autenticación, restablecimiento de contraseña, avisos del servicio |
| ElementoApodo o nombre visible | Cuándo se recopilaRegistro o configuración del perfil | FinalidadIdentificación del usuario dentro del servicio |
| ElementoContraseña | Cuándo se recopilaSign-up | FinalidadCredencial de autenticación cifrada |
Información generada al usar el servicio
| Elemento | Cuándo se recopila | Finalidad |
|---|---|---|
| ElementoRegistros de entrenamiento | Cuándo se recopilaCuando se registra un entrenamiento | FinalidadHistorial de entrenamiento, análisis y comparación de progreso |
| ElementoDatos de ruta GPS de carrera | Cuándo se recopilaCuando se usa Running | FinalidadLas coordenadas de ruta se cifran y se guardan en el servidor para mostrar mapas y análisis de carrera. El dispositivo conserva un fallback cifrado con AES-256-GCM solo hasta que la subida se completa, y las muestras GPS/FC/cadencia sin procesar no se incluyen en analíticas. |
| ElementoInformación del dispositivo | Cuándo se recopilaCuando la app se ejecuta | FinalidadComprobaciones de compatibilidad y corrección de errores |
| ElementoRegistros de bloqueos y errores | Cuándo se recopilaCuando ocurre un error | FinalidadMejora de la estabilidad del servicio |
| ElementoEventos de uso | Cuándo se recopilaDurante el uso de la app | FinalidadMejora del producto y optimización de UX |
| ElementoRegistros de compra y suscripción | Cuándo se recopilaAl realizar el pago | FinalidadGestión de suscripciones y pagos |
Información opcional
| Elemento | Cuándo se recopila | Finalidad |
|---|---|---|
| ElementoApple ID email | Cuándo se recopilaCuando se selecciona Sign in with Apple | FinalidadAutenticación mediante inicio de sesión social |
| ElementoGoogle email | Cuándo se recopilaCuando se selecciona el inicio de sesión con Google | FinalidadAutenticación mediante inicio de sesión social |
Información que no recopilamos para perfiles innecesarios
- Contactos
- Identificadores oficiales como números de registro de residente o pasaporte
- Datos sensibles de perfilado para marketing externo
2. Finalidades de recopilación y uso
| Finalidad | Detalles |
|---|---|
| FinalidadGestión de la cuenta | DetallesRegistro, confirmación de identidad, autenticación, restablecimiento de contraseña |
| FinalidadPrestación del servicio | DetallesAlmacenamiento de entrenamientos, análisis de progreso, comparaciones semanales y mensuales, estimaciones de 1RM, sincronización de datos |
| FinalidadMejora del producto | DetallesMejora de UX y planificación de funciones según patrones de uso |
| FinalidadFiabilidad | DetallesSeguimiento de bloqueos y errores, respuesta a incidentes |
| FinalidadAtención al cliente | DetallesGestión de consultas y resolución de reclamaciones |
| FinalidadGestión de pagos | DetallesProcesamiento de suscripciones de pago, gestión del estado de la suscripción, tramitación de reembolsos |
| FinalidadAvisos | DetallesCambios del servicio, mantenimiento y avisos importantes de seguridad |
OnRep no utiliza la información personal recopilada para marketing de terceros, segmentación externa ni perfiles innecesarios.
3. Plazo de conservación
La información personal se elimina sin demora cuando se cumple la finalidad de recopilación y uso, salvo que la ley exija conservarla.
| Elemento | Periodo de conservación | Base |
|---|---|---|
| ElementoInformación de la cuenta | Periodo de conservaciónHasta la eliminación de la cuenta | BaseUso del servicio |
| ElementoRegistros de entrenamiento | Periodo de conservaciónHasta la eliminación de la cuenta | BaseUso del servicio |
| ElementoRegistros de bloqueos y errores | Periodo de conservación90 días desde la recopilación | BaseEstabilidad del servicio |
| ElementoRegistros de pago y suscripción | Periodo de conservación5 años desde la transacción | BaseConservación de registros de comercio electrónico |
| ElementoRegistros de uso del servicio | Periodo de conservación3 meses desde la recopilación | BaseConservación de registros de comunicaciones |
| ElementoInformación de cuentas eliminadas | Periodo de conservación30 días después de la eliminación | BasePrevención de abusos y gestión de disputas |
4. Compartición con terceros y encargados
OnRep no vende ni comparte información personal con terceros salvo cuando el usuario lo consiente, la ley exige la divulgación o se necesitan encargados para operar el servicio.
| Encargado | Rol | Datos tratados | Ubicación del servidor |
|---|---|---|---|
| EncargadoSupabase Inc. | RolAutenticación, alojamiento de base de datos, sincronización de datos | Datos tratadosCorreo electrónico, apodo, registros de entrenamiento | Ubicación del servidorEstados Unidos |
| EncargadoSentry | RolSeguimiento de bloqueos/errores y monitoreo de rendimiento | Datos tratadosInformación del dispositivo y datos de error | Ubicación del servidorEstados Unidos |
| EncargadoRevenueCat, Inc. | RolGestión de suscripciones y validación de recibos | Datos tratadosRegistros de compra, estado de suscripción, ID de usuario anónimo | Ubicación del servidorEstados Unidos |
| EncargadoApple Inc. | RolInicio de sesión de Apple y pagos de App Store | Datos tratadosCorreo de Apple ID y datos de pago | Ubicación del servidorEstados Unidos |
| EncargadoGoogle LLC | RolInicio de sesión de Google y pagos de Play Store | Datos tratadosCorreo de Google y datos de pago | Ubicación del servidorEstados Unidos |
5. Transferencia internacional
Parte de la información puede transferirse internacionalmente a proveedores de nube, autenticación, monitoreo y pagos necesarios para operar el servicio.
| Destinatario | País | Elementos | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| DestinatarioSupabase Inc. | PaísEstados Unidos | ElementosCorreo electrónico, apodo, registros de entrenamiento | FinalidadAlojamiento de base de datos y autenticación | ConservaciónHasta la eliminación de la cuenta |
| DestinatarioSentry | PaísEstados Unidos | ElementosInformación del dispositivo, registros de bloqueos | FinalidadSeguimiento de errores | Conservación90 días |
| DestinatarioRevenueCat, Inc. | PaísEstados Unidos | ElementosRegistros de compra, estado de suscripción | FinalidadGestión de suscripciones | Conservación1 año después de finalizar la suscripción |
6. Eliminación de información personal
Cuando vencen los plazos de conservación o se cumplen las finalidades del tratamiento, la información personal se elimina sin demora. Los datos conservados por obligación legal se separan y se eliminan al terminar el plazo requerido.
| Tipo | Método |
|---|---|
| TipoArchivos electrónicos | MétodoEliminados mediante medidas técnicas que impiden su recuperación |
| TipoDocumentos en papel | MétodoTriturados o incinerados |
| TipoCopias de seguridad | MétodoSobrescritas o eliminadas según el ciclo de copias de seguridad |
7. Derechos y solicitudes del usuario
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| DerechoAcceso | DescripciónSolicitar acceso a la información personal recopilada sobre ti | Cómo ejercerloAjustes de la app o correo electrónico |
| DerechoCorrección | DescripciónSolicitar corrección de información inexacta | Cómo ejercerloEdición de perfil o correo electrónico |
| DerechoEliminación | DescripciónSolicitar eliminación de información personal | Cómo ejercerloEliminación de cuenta o correo electrónico |
| DerechoRestricción | DescripciónSolicitar suspensión del tratamiento | Cómo ejercerloCorreo electrónico |
| DerechoRetirada del consentimiento | DescripciónRetirar el consentimiento para la recopilación y uso | Cómo ejercerloEliminación de cuenta |
| DerechoPortabilidad | DescripciónSolicitar exportación o transferencia de tu información | Cómo ejercerloCorreo electrónico o exportación CSV cuando esté disponible |
- La edición del perfil y la eliminación de la cuenta están disponibles en los ajustes de la app.
- Las solicitudes por correo pueden enviarse a onrepforbty@gmail.com.
- Un representante puede presentar una solicitud con prueba de autorización.
- Las solicitudes de acceso, corrección, eliminación y restricción se tramitan dentro de los 10 días siguientes a su recepción cuando sea legalmente posible.
8. Medidas de seguridad
| Medida | Detalles |
|---|---|
| MedidaCifrado | DetallesHash de contraseñas y TLS para datos en tránsito |
| MedidaControl de acceso | DetallesPolíticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos |
| MedidaSeguridad de autenticación | DetallesAutenticación basada en JWT y gestión de expiración de sesiones |
| MedidaDatos sin conexión | DetallesAlmacenados temporalmente en el sandbox de la app hasta que el servidor guarda la ruta |
| MedidaArchivos de ruta de carrera | DetallesLa ruta cifrada del servidor es la versión canónica. El archivo local de ruta se conserva cifrado con AES-256-GCM solo como seguro de reintento antes de que el servidor lo guarde, y se elimina tras una subida correcta o al borrar la sesión. |
| MedidaMínimo privilegio | DetallesAcceso operativo separado del acceso a datos personales |
| MedidaRevisión periódica | DetallesRevisiones de seguridad y parches |
9. Herramientas de recopilación automática
| Herramienta | Finalidad | Datos |
|---|---|---|
| HerramientaSentry SDK | FinalidadSeguimiento de bloqueos y errores | DatosInformación del dispositivo y trazas de pila |
| HerramientaFirebase Analytics | FinalidadAnalítica de uso | DatosVisitas de pantalla y eventos anonimizados |
- Puedes limitar el uso compartido de analíticas en los ajustes del dispositivo.
- En iOS, el uso compartido de analíticas de la app puede desactivarse en los ajustes de privacidad.
- En Android, los ajustes de Google permiten limitar la personalización y el uso compartido de analíticas.
10. Privacidad de menores
OnRep no recopila deliberadamente información personal de menores de 14 años. Si sabemos que se ha recopilado esa información, la eliminaremos sin demora.
11. Contacto de privacidad
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| ElementoNombre | DetallesWonwoo Kim |
| ElementoCargo | DetallesCEO / Responsable de privacidad |
| ElementoCorreo electrónico | Detallesonrepforbty@gmail.com |
| ElementoSoporte general | Detallesonrepforbty@gmail.com |
Para informes o asesoramiento sobre infracciones de privacidad, los usuarios pueden contactar con las autoridades públicas de privacidad, resolución de disputas, fiscalía o ciberdelitos competentes en su jurisdicción.
12. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad puede revisarse por cambios legales u operativos del servicio. Los cambios importantes se anunciarán en la app y por correo al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigor.
| Versión | Fecha de entrada en vigor | Cambios |
|---|---|---|
| Versión1.0 | Fecha de entrada en vigor2026-04-01 | CambiosPublicación inicial |
13. Leyes de privacidad aplicables
Esta política se aplica conforme a las leyes coreanas de privacidad, redes de información y protección del consumidor en comercio electrónico que resulten aplicables.
Consultas de privacidad
Para acceder a datos, corregirlos, eliminarlos o procesar solicitudes de suspensión, comuníquese con nosotros al correo electrónico a continuación.
Contacto: onrepforbty@gmail.com